Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web del Centro Diurno per Anziani Le Ali di Francesco e che utilizzano i servizi di contatto messi a disposizione attraverso il sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Le Ali di Francesco
P. IVA: 18313561005
Sede: Via Montesolarolo 315 – 00054 Fiumicino (RM)
Titolare del trattamento: Franco Manzi
E-mail: manzifranco0@gmail.com
PEC: lealidifrancesco@facilepec.com

2. Tipologie di dati trattati

Il sito raccoglie esclusivamente i dati personali che l’utente decide volontariamente di fornire attraverso il modulo di contatto o tramite i canali di comunicazione messi a disposizione.

In particolare, possono essere trattati:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono, se fornito;
informazioni inserite volontariamente dall’utente nel messaggio;
eventuali ulteriori dati comunicati spontaneamente durante i successivi contatti.

Si invita l’utente a non inserire nel modulo di contatto informazioni sanitarie o altri dati appartenenti a categorie particolari di dati personali, salvo che ciò sia strettamente necessario e venga successivamente richiesto attraverso modalità appropriate.

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici che consentono il funzionamento del sito possono inoltre acquisire alcuni dati tecnici, quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e informazioni tecniche relative alla richiesta effettuata. Tali informazioni sono normalmente trattate per consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati forniti dall’utente vengono trattati esclusivamente per:

rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto;
ricontattare l’utente in relazione alla richiesta ricevuta;
fornire informazioni sui servizi e sulle attività del Centro;
gestire eventuali comunicazioni successive con l’interessato.

La base giuridica del trattamento è costituita dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, nei casi applicabili, dal legittimo interesse del Titolare a gestire e rispondere alle comunicazioni ricevute.

I dati raccolti attraverso il sito non vengono utilizzati per attività di profilazione o pubblicità comportamentale.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati attraverso il modulo di contatto è facoltativo.

Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari per identificare e ricontattare l’utente potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta inviata.

5. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, con modalità manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o utilizzo illecito.

Il trattamento viene effettuato esclusivamente da soggetti autorizzati o da eventuali fornitori che operano per conto del Titolare secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

6. Conservazione dei dati

I dati ricevuti attraverso il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta dell’utente e per l’eventuale successivo rapporto con il Centro.

Qualora dalla richiesta non derivi alcun rapporto contrattuale o assistenziale, i dati saranno successivamente cancellati quando non saranno più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, fatti salvi eventuali obblighi di legge.

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono diffusi.

Potranno essere comunicati, quando necessario, a soggetti che forniscono servizi tecnici o professionali al Titolare, quali fornitori di hosting, manutentori del sito, fornitori dei servizi di posta elettronica o altri soggetti che trattano dati per conto del Titolare.

I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando ciò sia previsto da un obbligo di legge.

8. Contatto telefonico

Il sito mette a disposizione un pulsante che consente all’utente di avviare direttamente una chiamata telefonica verso il Centro.

Il semplice utilizzo del pulsante non comporta attività di profilazione da parte del sito. L’eventuale trattamento dei dati comunicati durante la telefonata avverrà esclusivamente per gestire la richiesta dell’interessato.

9. Contatto tramite WhatsApp

Il sito può contenere un pulsante o collegamento che consente di contattare Le Ali di Francesco tramite WhatsApp.

Cliccando sul collegamento, l’utente viene indirizzato al servizio WhatsApp, gestito da un soggetto terzo. L’utilizzo di WhatsApp comporta pertanto un trattamento di dati effettuato anche dal relativo fornitore secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

Le Ali di Francesco tratterà i dati e i messaggi ricevuti tramite WhatsApp esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente e gestire le comunicazioni conseguenti.

L’utilizzo di WhatsApp è facoltativo: l’utente può scegliere alternativamente di utilizzare il modulo di contatto, il telefono o l’e-mail.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito non utilizza Google Analytics, sistemi di profilazione, pixel pubblicitari o altri strumenti destinati al monitoraggio del comportamento degli utenti a fini statistici o commerciali.

Qualora vengano utilizzati esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito, questi vengono impiegati unicamente per consentire la corretta erogazione delle funzionalità richieste dall’utente.

Non vengono utilizzati cookie di profilazione.

Eventuali collegamenti a servizi esterni, come WhatsApp, possono comportare il trattamento di dati da parte del relativo fornitore nel momento in cui l’utente decide di accedere al servizio esterno.

11. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Il Titolare privilegia, ove possibile, servizi che trattano i dati all’interno dello Spazio Economico Europeo.

L’utilizzo volontario di servizi esterni, come WhatsApp, può tuttavia comportare trattamenti o trasferimenti di dati disciplinati direttamente dalle condizioni e dall’informativa privacy del relativo fornitore.

12. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l’interessato può, nei casi previsti dalla normativa:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
revocare un eventuale consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

E-mail: manzifranco0@gmail.com
PEC: lealidifrancesco@facilepec.com

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva la possibilità di aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche normative, organizzative o tecniche che incidano sulle modalità di trattamento dei dati personali.

Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026